QFD 품질기능전개 House of Quality

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· 관계 매트릭스 셀과 지붕(상관), 개선방향, 세일즈 포인트 셀은 클릭할 때마다 기호가 순환합니다. 품질특성(열) 이름은 헤더를 클릭하여 수정합니다.
· 레벨업율 = 기획품질 ÷ 자사 현재수준, 절대 중요도 = 고객 중요도 × 레벨업율 × 세일즈 포인트 계수(◎ 1.5, ○ 1.2, 무표시 1.0).
· 기술적 중요도(절대) = Σ [행별 절대 중요도 × 관계강도(●9, ○3, △1)]. 고객 중요도·자사·기획품질이 미입력된 행은 계산에서 제외됩니다.
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